Gourmee La réponse aux avis, simplifiée pour les restaurateurs
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Répondez à tous vos avis Google sans y passer vos soirées

Gourmee rassemble les avis de votre restaurant et vous propose, pour chacun, une réponse écrite dans votre ton. Vous relisez, vous corrigez si besoin, vous publiez. Ce qui vous prenait une heure le dimanche soir vous prend maintenant cinq minutes.

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Tous vos avis au même endroit

Les avis de votre fiche Google arrivent dans un seul écran, du plus récent au plus ancien, avec ceux qui attendent encore une réponse.

Une réponse déjà rédigée

Un assistant vous propose une réponse adaptée à l'avis et au ton que vous avez choisi. Chaleureux, sobre, tutoiement ou vouvoiement : vous décidez une fois pour toutes.

Vous gardez la main

Rien n'est publié sans votre accord. Vous pouvez activer la publication automatique sur les avis positifs et garder la validation sur les autres.

Comment ça marche

  1. Vous connectez votre fiche GoogleEn deux clics, depuis votre compte Google, pour vos établissements uniquement. Vous pouvez retirer cet accès quand vous voulez.
  2. Gourmee prépare les réponsesChaque nouvel avis reçoit une proposition de réponse, que vous retrouvez dans votre tableau de bord.
  3. Vous validez, c'est publiéLa réponse paraît sur votre fiche Google, sous le nom de votre restaurant.

Vos données, clairement

Gourmee accède à votre fiche d'établissement Google avec votre autorisation explicite, pour lire vos avis et publier vos réponses. C'est tout.

  • Vous seul voyez vos établissements et vos avis.
  • Nous ne revendons rien, nous n'agrégeons rien entre restaurants.
  • Vos avis ne servent pas à entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
  • L'accès est révocable à tout moment depuis votre compte Google.

Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Qui édite Gourmee

Gourmee est édité et exploité par NEOBIZ, SARL immatriculée au RCS de Grenoble sous le numéro 525 402 103, dont le siège social est situé 14 B Traverse du Chalet, 38450 Vif (France). Une question ? Écrivez-nous à contact@gourmee.fr.